通訊保障服務
服務概述
通信保障服務是在重大活動/賽事、經政要人或其他關鍵事件安保活動中，為保證專網無線通信指揮調度暢通所提供的保障服務。
服務價值
1、確保網絡暢通、通信安全，重大賽事完美收官。
2、增強客戶在關鍵事件通信保障活動中的信心。
3、保障指揮通信暢通，提高客戶通信保障活動的整體嚴密度。
服務內容
1、擬定通信保障方案依據客戶合理需求制定通信保障方案，確定通信保障資源配置。
2、服務實施與監(jiān)控對各個通信保障崗位工作實施監(jiān)督、遠程管控；監(jiān)控通信保障過程中系統(tǒng)運行情況，實時匯報系統(tǒng)統(tǒng)計數據，指揮調度現(xiàn)場人力、物力資源；緊急問題及時有效解決，并升級匯報。
3、通信保障質量評估匯報通信保障過程中出現(xiàn)的問題、通信保障排除的安全隱患；提供通信保障服務期間系統(tǒng)運行穩(wěn)定性及排障時效性等評估報告；在通信保障過程中向客戶提出網絡優(yōu)化的改善建議。
4、相關技術人員勘察現(xiàn)場，并對場強信號做了詳細測試，臨時組建了多個應急通信保障服務小組，滿足通信相關需求。通過現(xiàn)場對講終端的實時定位協(xié)助用戶高效溝通，及時了解新信息，同時快速調配資源，配合用戶，圓滿完成通信保障任務。
服務能力
1、技術團隊：通信保障技術團隊。
2、服務經驗：數十場國內大型活動的專業(yè)通信保障服務成功經驗（為2019年南京市森林防火技能競賽提供保障、為2019年牛首山馬拉松提供通訊保等）。
3、定制化：可根據客戶活動場景提供定制化通信保障服務方案。
